Leveringspolitik
Denne side beskriver vores leveringspolitik, der udelukkende gælder for ordrer, der er placeret i DK.
Ved at validere en ordre på smykke-trae.shop accepterer du nedenstående leveringsbetingelser.
1. Leveringsomkostninger
Vi tilbyder gratis levering til alle ordrer, der er foretaget i DK, uanset rækkefølgen af ordren.
2. Behandling og leveringstider
Leveringstider varierer afhængigt af følgende trin:
Tidskontrolgrænse: {Tidsbegrænsning, for eksempel 11 p.m.
Behandlingstid: {1 til 2 dage eller anden forsinkelse} (mandag til fredag)
Lejetid: {6 til 13 dage eller anden forsinkelse} (mandag til fredag)
Samlet leveringstid: {7 til 15 dage eller anden forsinkelse} (mandag til fredag)
Pakkeovervågning er tilgængelig via siden "{Følg min pakke}".
3. Leveringsmetoder
Vi bruger tjenester fra {leveringsudbyder, for eksempel Colissimo} for at sikre levering af dine ordrer sikkert og pålidelighed.
4. Ændring af leveringsadressen
Når din ordre er sendt, er det ikke længere muligt at ændre leveringsadressen.
Hvis du har brug for at foretage en ændring, bedes du kontakte os i timerne efter din ordre på følgende adresse: smykke-trae@shopping-support.com.
5. Bestil annulleringer
Annullering Før afsendelse: Du kan annullere din ordre, så længe den ikke er sendt ved at kontakte os på smykke-trae@shopping-support.com.
Annullering efter forsendelse: Hvis ordren allerede er sendt, bliver du nødt til at følge trinnene i vores returpolitik for at returnere din ordre.
6. Beskadigede pakker under levering
Hvis din pakke kommer beskadiget, råder vi dig til at nægte levering og straks rapportere problemet til vores kundeservice til smykke-trae@shopping-support.com.
Hvis du ikke er til stede under levering og derefter find ud af, at pakken er beskadiget, skal du kontakte os så hurtigt som muligt med fotos af pakken og artiklen, så vi kan løse problemet.
7. Ordrer overvågning
Så snart din ordre er sendt, modtager du en bekræftelses -e -mail med et sporingsnummer for at følge leveringen af din pakke.
Kontaktoplysninger for eventuelle spørgsmål relateret til levering:
E -mail fra S.A.V: smykke-trae@shopping-support.com
Telefonnummer S.A.V: 0611894788
Virksomhedens adresse: 48 Rue Blondel 51100 Reims
Åbningsplan efter salgstjeneste:
af arbejdsdage, for eksempel mandag til søndag} af {åbningstider, for eksempel 8h til 8h}.
Dato for den sidste opdatering på den juridiske side: 2024-09-28